İçindekiler
Vatandaş Memnuniyeti ve Denetim Faaliyetlerinde Yenilikçi Düzenlemeler
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla Resmi Gazete’de yayımlanan genelgeyle, kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verebilir bir şekilde sunulması hedefleniyor. Bu doğrultuda, rehberlik, teftiş ve denetim faaliyetlerinin daha düzenli ve kapsamlı bir şekilde yürütülmesi için bir dizi önemli düzenleme hayata geçirilecek.
Vatandaş Memnuniyeti Öncelikli Hedef
Genelge kapsamında yer alan düzenlemelerle eğitim, sağlık, gıda, ticaret gibi alanlarda vatandaş memnuniyetinin artırılması amaçlanıyor. Kamu hizmetlerinde talep ve ihtiyaçların hızlı ve usulüne uygun bir şekilde karşılanması sağlanacak. Ayrıca, kayıt dışılığın önlenmesi, güvenilir gıda temininin sağlanması, iş sağlığı ve güvenliğinin artırılması gibi vatandaşların günlük yaşamını etkileyen konularda mevzuata uygun işlem ve uygulamaların yerine getirilmesi ve denetlenmesi sağlanacak.
Rehberlik Esaslı Denetim
Kamu kurum ve kuruluşlarında uygulanan denetleme faaliyetleri rehberlik ve denetim faaliyeti şeklinde yeniden yapılandırılacak. Bu yaklaşımla, denetim faaliyetleri daha etkin bir şekilde yürütülerek usulsüzlüklerin önlenmesi ve kamu hizmetlerinin iyileştirilmesi hedefleniyor.
Teknolojik Dönüşüm ile Etkin Denetim
Denetim faaliyetlerinde teknolojik imkanların kullanımı da öne çıkacak. Bu kapsamda, denetim bilgi sistemleri, yapay zeka uygulamaları gibi teknolojilerden faydalanılarak kapsamlı ve düzenli denetimler gerçekleştirilecek.
DDK’nın Üst Denetleme Görevi
Devlet Denetleme Kurulu (DDK), Cumhurbaşkanlığına bağlı olarak üst denetleme organı olarak faaliyet gösteriyor. İdarenin hukuka uygunluğunu sağlamak amacıyla kamu kurum ve kuruluşları ile diğer denetime tabi birimlerde denetim faaliyetlerini yürüten DDK, hizmet kalitesinin artırılması ve kamu kaynaklarının etkin kullanımını da denetliyor. Ayrıca milli güvenlik ve terör gibi konulara ilişkin inceleme ve denetim faaliyetlerini de yürütüyor.
Bu yenilikçi adımlar sayesinde kamu hizmetlerinde vatandaş memnuniyeti artacak, denetim faaliyetlerinde etkinlik sağlanacak ve kamu kaynaklarının verimli kullanımı desteklenecektir.