Moneypay firması , Vatandaşa sahip çıkmak yerine vatandaşa yalan söyleyen personeline sahip çıktı.
MONEYPAY TARAFINDAN VATANDAŞA YALAN KONUŞAN PERSONELE SAHİP ÇIKILDI
Money pay firmasından Damla hanım diye bir personel ile görüşen bir vatandaş, kendisine dönüş konusunda sözler veren ama zahmet edip dönmek gereğinde bulunmayan personeline sahip çıktı. Vatandaşa sahip çıkılması gerekirken, personeline sahip çıkılması şoke etkisi yarattı. Moneypay yetkilisi olduğunu ileten hanımefendinin arayarak vatandaşa sahip çıkmak yerine personeline sahip çıkmak için araması ise hayal kırıklığı yarattı.
MONEYPAY’E YAPILAN ÖDEMELER ÇOK GEÇ DÜŞÜYOR
Moneypay firmasına Eft veya havale seçeneği ile ödeme gerçekleştiren vatandaşlar ödemelerin geçmemesine isyan ediyor. 5 Şubat 2023 tarihinde yapılan ödemenin zar zor bir yetkili bulunarak adeta torpil istenerek 6 Şubat 2023 tarihinde ulaşması Moneypay uygulamasının ne kadar güvenilmez olduğunu gözler önüne seriyor. Ödeme bile almaktan aciz olan Moneypay ile alakalı şikayetlerin Devlet kurumlarının bağlı olduğu kuruluşlara iletilmeye başlandığı belirtildi.
MONEYPAY MÜŞTERİ HİZMETLERİNE (0 850 297 55 55) HALEN ULAŞILAMIYOR
Her türlü istek,soru,öneri,şikayet için aranması ile verilen Moneypay müşteri hizmetlerine hiç bir şekilde telefonla ulaşılamıyor. 1,5 saat hatta bekleyen vatandaşlar sürekli aynı duyuruyu duyarak Bekleyen kişiler arasında 10. sıradasınız yalanlarını duymak zorunda kalıyor ve hiç bir şekilde hiç bir temsilciye ulaşılamıyor. Bunun üzerine vatandaşlar Moneypay firmasının yasa dışı bir kurum mu sorularını yöneltmeye başladığı belirtildi.
Yorumlar (1)