Mesafeli Satışların Yükselen Önemi Perakende ticarette giderek payı ve önemi artan mesafeli satışlar, tüketiciler için kolay, çabuk ve pratik bir alışveriş yöntemi haline gelmektedir. Tüketicilerin Korunması Mesafeli satışlarda tüketicilerin fiziksel olarak ürünleri görme ve satıcılarla yüz yüze iletişim kurma imkanı olmadığından, tüketicilerin istismara karşı korunması büyük önem taşımaktadır. Ticaret Bakanlığı Denetimleri 2024 yılında Ticaret Bakanlığı,…
Perakende ticarette giderek payı ve önemi artan mesafeli satışlar, tüketiciler için kolay, çabuk ve pratik bir alışveriş yöntemi haline gelmektedir.
Mesafeli satışlarda tüketicilerin fiziksel olarak ürünleri görme ve satıcılarla yüz yüze iletişim kurma imkanı olmadığından, tüketicilerin istismara karşı korunması büyük önem taşımaktadır.
2024 yılında Ticaret Bakanlığı, tüketici başvuruları doğrultusunda yapılan inceleme ve denetimler sonucunda mesafeli satışlarda yaşanan mağduriyetlerin önüne geçmek amacıyla harekete geçti.
Denetlenen 42 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında 230 milyon Türk Lirası idari para cezası uygulandı. Ayrıca, 7 firmanın dolandırıcılık suçu kapsamında soruşturmalar başlatıldı.
Tüketici haklarının korunması ve haksız rekabetin önlenmesine yönelik denetimlerin sürekli bir şekilde devam edeceği belirtildi. Firma ve satıcıların tüketiciyi koruma yükümlülükleri hatırlatıldı.
