Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), “Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanımı Araştırması 2026” sonuçlarını duyurdu. Buna göre, 10 ve daha fazla çalışanı olan girişimlerin yüzde 92,7’si bu yıl sabit hat internet bağlantısı kullandı. Araştırma, sosyal medya kullanımının yüzde 57,7’ye, e-satış oranının ise yüzde 17,1’e yükseldiğini ortaya koydu.
Girişimlerin internet bağlantı hızları çeşitlilik gösterdi. Yüzde 47,1’i 100 megabit/saniyeden az hızda internet kullanırken, yüzde 43,7’si 100-999 megabit/saniye hız aralığında yer aldı. Yüzde 9,2’si ise 1 gigabit/saniye ve üzeri hızlara erişti. Toplamda, sabit hat internet bağlantısı kullanan girişimlerin yüzde 52,9’u 100 megabit/saniye ve üzeri hızlara sahip oldu.
Sosyal medya kullanımı 2026 yılında yüzde 57,7’ye yükseldi. Bu oran 2025’te yüzde 55,2 olarak kaydedilmişti. Çalışan sayısı arttıkça sosyal medya kullanımının da arttığı gözlendi. 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde bu oran yüzde 86,6’ya ulaştı.
Ekonomik faaliyetlere göre sosyal medya kullanımında önemli farklılıklar tespit edildi. Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri yüzde 93,9 ile en yüksek kullanım oranına ulaştı. İnşaat sektörü ise yüzde 40,7 ile en düşük orana sahip oldu. Finans ve sigorta ile bilgisayar onarımı sektörleri de yüksek oranlar sergiledi.
İnternet veya elektronik veri alışverişi (EDI) yoluyla e-satış yapan girişimlerin oranı 2025’te yüzde 17,1’e yükseldi. Bu oran 2024 yılında yüzde 13,6 seviyesindeydi. E-satışta da çalışan sayısı arttıkça oranlar yükseldi. 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde e-satış oranı yüzde 29,7 olarak belirlendi.
Ekonomik faaliyetler bazında e-satış oranları da incelendi. Konaklama ve yiyecek hizmeti faaliyetleri yüzde 43,3 ile en yüksek e-satış oranına sahip oldu. Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri yüzde 25,4 ile ikinci sırada yer aldı. Toptan ve perakende ticaret faaliyetleri ise yüzde 23,7 oranında e-satış gerçekleştirdi.
Girişimlerin bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) uzmanı istihdam etme oranı 2026’da yüzde 15,2’ye çıktı. Bu oran 2024 yılında yüzde 13,4 olarak kaydedilmişti. Çalışan sayısı arttıkça BİT uzmanı istihdamının da yükseldiği görüldü. 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 73,3’ü BİT uzmanı çalıştırdı.
Girişimlerin yüzde 6,4’ü 2025’te BİT uzmanı işe alımı gerçekleştirdi veya denedi. Bu süreçte girişimlerin yüzde 31,7’si çeşitli güçlüklerle karşılaştı. Adayların yüksek ücret beklentisi yüzde 82,6 ile en büyük zorluk olarak öne çıktı. Nitelikli aday bulma ve deneyim eksikliği de önemli sorunlar arasında yer aldı.
Ücretli bulut bilişim kullanım oranı yüzde 20,2 olarak belirlendi. Çalışan sayısı arttıkça bulut bilişim kullanımının da arttığı gözlendi. 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 57’si bu hizmeti kullandı. 10-49 çalışanı olan girişimlerde ise bu oran yüzde 16,7 seviyesinde kaldı.
Bulut bilişim kullanımında ekonomik faaliyetler arasında da farklılıklar görüldü. Telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri yüzde 55,2 ile en yüksek kullanım oranına ulaştı. Yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri yüzde 46,3 ile onu takip etti. İnşaat sektörü ise yüzde 10,8 ile en düşük bulut bilişim kullanım oranını kaydetti.
Girişimlerin bilgi ve iletişim teknolojileri (BİT) sistemlerinde güvenlik önlemi alma oranı 2026’da yüzde 83’e yükseldi. Bu oran 2024’te yüzde 76 seviyesindeydi. Çalışan sayısı arttıkça güvenlik önlemi alma oranının da yükseldiği tespit edildi. 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 97,2’si güvenlik önlemi aldı.
Girişimlerin yüzde 9,4’ü 2025 yılında en az bir BİT güvenliği ihlali yaşadı. Çalışan sayısı büyüklük grupları arasında ihlal oranları benzer seviyelerde seyretti. 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 9,3, 50-249 çalışanı olanlarda ise yüzde 10,2 oranında ihlal görüldü. 250 ve üzeri çalışana sahip girişimlerin yüzde 8,4’ü de güvenlik ihlali bildirdi.
Güvenlik ihlali yaşayan girişimler çeşitli saldırı türleriyle karşılaştı. Dışarıdan gelen saldırılar nedeniyle hizmetlere erişememe yüzde 6,4 oranında yaşandı. Kötü amaçlı yazılımlar veya yetkisiz erişimden kaynaklanan veri kaybı yüzde 5,6 olarak belirlendi. Veri gizliliği ihlalleri ise yüzde 5,3 oranında gerçekleşti.
