Ticaret Bakanı Ömer Bolat, aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara karşı yeni düzenlemelerin yarın yürürlüğe gireceğini duyurdu. Dijitalleşmeyle artan reklamlara karşı tüketicileri daha etkin koruyacak yönetmelik, hedefli reklamlardan yapay zeka destekli tanıtımlara kadar geniş bir alanı kapsıyor.
Yeni yönetmelik kapsamında, reklam verenlerin hedefli reklamların kriterlerini tüketiciye açıkça sunması gerekecek. Çocuklara yönelik kişisel veri tabanlı hedefli reklamlar ise yasaklanıyor. Sosyal medya etkileyicileri, sponsorluk veya iş birliği gibi ifadeler yerine yalnızca ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibaresini kullanmak zorunda kalacak.
Koşullu satış reklamları artık indirimli satış reklamları ile aynı kurallara tabi olacak. İndirimli satışlarda başlangıç tarihinden önceki son 10 günün en düşük fiyatı baz alınacak. Bu kural, özellikle meyve, sebze gibi çabuk bozulan ürünler ve hizmetler için de geçerli olacak.
Falcı, medyum gibi meslek gruplarının reklamları ile yasa dışı şans oyunlarına yönelik yasak genişletildi. Bu düzenlemelerle tüketicilerin yanıltıcı ve haksız rekabete yol açan uygulamalardan korunması hedefleniyor.
Tüketici şikayetlerine satıcı veya sağlayıcıların yanıt verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Bu süre içinde yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanacak.
Yapay zeka ile oluşturulan dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, bu durumun açıkça belirtilmesi zorunlu hale getirildi. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulmuş dijital kopyalarının yanıltıcı tavsiyelerde bulunması da yasaklandı.
Çevresel beyan içeren reklamlarda ‘çevre dostu’ gibi genel ifadeler açıklama yapılmadan kullanılamayacak. Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini veren reklamlar yasaklandı.
Akademik unvanların yanıltıcı kullanımı engellenecek. Satın alım sürecinin doğrulanmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Değerlendirmelerin farklı başlıklar altında yayımlanması durumunda, tüm değerlendirmelere aynı alanda erişim sağlanması zorunlu tutuldu.
