Ticaret Bakanı Ömer Bolat, E-Ticaret ve Perakende Zirvesi’nde yaptığı açıklamada, Türkiye’deki e-ticaret hacminin 2025 yılı sonu itibarıyla 4,5 trilyon lirayı aştığını duyurdu. Bakan Bolat, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) verilerine göre, bir önceki yıla göre yüzde 52,2’lik önemli bir artış yaşandığını belirtti.
Bolat, dolar bazında e-ticaret hacminin 2025’te yüzde 29 artışla 115,5 milyar dolara ulaştığını kaydetti. Perakende e-ticaret hacmi ise aynı dönemde yüzde 52’lik yükselişle 2,5 trilyon liraya çıktı.
E-ticaretin milli gelirdeki payı 2019’da yüzde 2,7 iken, 2025’te yaklaşık yüzde 7’ye yükseldi. Genel ticaret içindeki payı ise yüzde 19,3’e ulaştı. Bolat, 2025 sonu itibarıyla e-ticaret faaliyeti gösteren işletme sayısının 634 bine ulaştığını, bu işletmelerin büyük çoğunluğunun KOBİ niteliğinde olduğunu belirtti.
Ticaret Bakanlığı, e-ticaret alanındaki düzenlemelerle rekabeti korumayı ve tüketicilerin refah kaybını önlemeyi hedefliyor. Bakan Bolat, 1 Temmuz’da yürürlüğe giren Avrupa Birliği e-ithalat düzenlemesinde, Gümrük Birliği sayesinde Türkiye’nin e-ihracat ürünlerine ek vergi getirilmediğini vurguladı.
Bakanlık, e-ihracatı desteklemek amacıyla Ankara ve İstanbul’da zirveler düzenledi. Bu yıl 134 firmanın 638 milyon lira destek aldığı, 26 ülkeye yapılan e-ihracatın 35 ülkeye çıkarılmasının hedeflendiği açıklandı. Ayrıca, e-ihracat konsorsiyum modeline 15 firmanın katıldığı belirtildi.
Bakan Bolat, tüketici hakem heyetlerinin 1 Haziran 2023 ile 31 Ağustos 2026 tarihleri arasında 2,7 milyondan fazla başvuruyu sonuçlandırdığını bildirdi. Bu süreçte 34 milyar lira tutarındaki uyuşmazlıkların barışçıl yollarla çözüme kavuşturulduğu ifade edildi.
Bakanlık, güvensiz ürün denetimlerini artırarak 2011’de yüzde 32 olan güvensizlik oranını 2025’te yüzde 1’e düşürdü. Bu yılın ilk sekiz ayında 322 bin firma ve 39 milyon ürün denetlendi. Haksız fiyat, fahiş fiyat ve güvensiz ürün uygulamaları nedeniyle toplam 2,24 milyar liralık idari para cezası uygulandı.
Ahilik Haftası kapsamında esnaf ve sanatkarlara sağlanan desteklere de değinen Bolat, Halkbank aracılığıyla 24 yılda 853 milyar lira kredi kullandırıldığını belirtti. Son üç yılda 460 milyar liranın üzerinde finansman sağlandığı, 2025’te ise 178 milyar liralık kredi kullandırımı yapıldığı açıklandı.
Ticaret Bakanlığı’nın Hal Kanunu’nda yaptığı yeni çalışmaların tamamlandığı ve AK Parti parlamento grubunda değerlendirildiği bilgisi verildi. Yeni düzenlemelerin sebze ve meyve ticaretindeki fiyat artışlarını düşürmeyi ve üretici birliklerinin sektördeki payını artırmayı hedeflediği belirtildi.
