Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkan Yardımcısı İlhami Giray Şahin, Bursa’da düzenlenen ‘İletişim Yüzyılı: Güçlü İletişim-Etkin Kamu Eğitimi Programı’nda yaptığı konuşmada, yapay zekâ modellerinin sunduğu bilgilerin yanıltıcı olabileceği uyarısında bulundu. Şahin, devlet ile vatandaş arasındaki bağın güçlendirilmesinde iletişimin kritik rolünü vurguladı.
Bursa’da gerçekleştirilen programda, kamu personeli, basın mensupları ve davetliler bir araya geldi. Şahin, iletişimin sadece bilgi aktarımı olmadığını, devlet ve vatandaş arasındaki ilişkinin kuvvetlendirilmesi açısından da önemli bir sorumluluk alanı olduğunu belirtti. Doğru bilginin toplumla buluşturulması ve ülkenin ulusal ve uluslararası alanda doğru anlaşılmasına katkı sunulmasının iletişimin temel hedefleri arasında yer aldığını ifade etti.
Teknolojik gelişmelerin iletişim anlayışını köklü biçimde değiştirdiğini söyleyen Şahin, günümüzde iletişimin sadece geleneksel ve sosyal medya platformlarıyla sınırlı kalamayacağını dile getirdi. Yapay zekâ ve algoritmaların bilgi akışı üzerindeki etkisine dikkat çeken Şahin, bu sistemlerin belirli güç odaklarının söylemlerini öne çıkarabilecek şekilde kullanılabildiğini belirtti. Şahin, içinde bulunulan dönemin sadece iletişim araçlarının değil, anlamın, etkinin ve stratejinin de değiştiği bir dönem olduğunu vurguladı.
Şahin, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın ‘Dünya 5’ten büyüktür’ sözünü hatırlatarak, Türkiye’nin uluslararası meselelerdeki iletişim çalışmalarının Gazze konusundaki açıklamalarla uluslararası kamuoyunda karşılık bulduğunu söyledi. İletişim alanındaki mücadelenin sadece içerik üretimiyle sınırlı olmadığını, anlamın ve gündemin şekillendirilmesi üzerinden de yürütüldüğünü kaydetti.
Dezenformasyonun iletişim alanındaki önemli sorunlardan biri olduğunu belirten Şahin, özellikle kriz dönemlerinde yanıltıcı içeriklerin toplumda endişeye yol açabildiğini ifade etti. Yanlış bilgilerin ve manipülatif görüntülerin hızla yayılarak ‘infodemi’ olarak adlandırılan bilgi kirliliğini artırdığını dile getiren Şahin, bu durumun doğru ve yanlış bilgilerin birbirinden ayrılmasını güçleştirdiğini belirtti.
Yapay zekâ teknolojilerine de değinen Şahin, bu araçların günlük yaşamda ve akademik çalışmalarda yaygınlaştığını ancak sundukları bilgilerin her zaman gerçeği yansıtmayabileceği uyarısında bulundu. Kullanıcıların bu sistemlerden elde ettikleri yanıtları değerlendirirken dikkatli olmaları gerektiğini vurgulayan Şahin, yapay zekâ modellerinin daha adil bir dünyanın inşasına katkı sunmasını beklediklerini ifade etti.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığının yürüttüğü çalışmalara da değinen Şahin, kamu iletişiminin güçlendirilmesinin Türkiye Yüzyılı vizyonunun önemli bir unsuru olduğunu söyledi. Program kapsamında kurumsal itibar yönetimi, CİMER, dezenformasyonla mücadele, sosyal medya kullanımı ve yapay zekâ destekli araştırma konularında eğitimler verileceğini açıkladı. Bu eğitimlerin kamu kurumlarının iletişim faaliyetlerine katkı sağlayacağına inandığını belirtti.
