Ticaret Bakanlığı’nın ‘Türkiye’de e-Ticaretin Görünümü Raporu 2025’ verilerine göre, Türkiye’deki online alışveriş hacmi son beş yılda yaklaşık 12 kat artarak 10 trilyon 603 milyar liraya ulaştı. Bu büyümede Kovid-19 salgınının etkisiyle internetten alışverişin yaygınlaşması, e-ticaret platformlarının sayısındaki artış ve sipariş edilen ürün çeşitliliğinin gelişmesi etkili oldu.
2021 yılında 381 milyar lira olan e-ticaret hacmi, 2022’de 800 milyar liraya, 2023’te ise 1 trilyon 855 milyar liraya yükseldi. 2024’te 3 trilyon lira seviyesine çıkan hacim, geçen yıl 4 trilyon 567 milyar liraya ulaşarak rekor kırdı. Bu beş yıllık süreçte toplam e-ticaret hacmi 10 trilyon 603 milyar lirayı buldu. Söz konusu hacmin 5 trilyon 757 milyar liralık kısmı perakende e-ticaretten kaynaklandı.
e-Ticaret işlem sayısı da aynı dönemde düzenli bir artış gösterdi. 2021’de 3,34 milyar olan işlem sayısı, 2022’de 4,79 milyara, 2023’te ise 5,87 milyara çıktı. 2024’te 5,91 milyar, 2025’te ise 5,94 milyar işlem kaydedildi. Toplam beş yıllık işlem sayısı 25,85 milyar olarak gerçekleşti.
Dolar bazında bakıldığında, 2021’de 43,07 milyar dolar olan e-ticaret işlem hacmi, geçen yıl 115,43 milyar dolara ulaştı. Beş yıllık dolar bazındaki toplam işlem hacmi ise 373,6 milyar dolar olarak kayıtlara geçti.
